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仁德晟电商:提前优化好店铺权重,助力2019双11销量翻倍!

2019-08-15 18:00 作者: 系统抓取 【字体: 我要投搞

文 | 仁德晟 rendesheng2018

仁德晟有多年的店铺托管经验,对各种电商节日有非常敏锐的嗅觉,金九银十是一个随时间季节而消费的金融概念,对于电商商家来说也是至关重要,店铺要想在双十一有所收获,在这几个月做好店铺的权重,才有利于产品的全面爆发。

通过人气增长带动店铺权重为仁德晟本文讲解的主要内容。

价格战

打价格战是很多商家的惯用套路,但多数店铺到头来一来没获取到利润,二来也没有获得人气,竹篮打水一场空。

其中一方面原因,就是没有优化利润空间,没做到爆款,前期一定要做好成本优化。按照仁德晟的店铺运营策略,一般会从以下几个方面去优化:

1、做低客单价的产品首先主推款要做利润款,没有足够的利润推广空间很小。

2、利润保证了,同时去考虑到付费推广ROI数据,如果投产做不上去,即使前期有去控制成本,但是也禁不起付费流量的亏损,所以在付费推广效果也要考虑。

3、物流成本以及仓库成本,如果是供应商代发货,虽说能节省仓库成本,但物流成本便无法控制,若是自行发货,物流就可以自己谈价格,其他呼吁事故产品的检查,避免各种售后等。

4、人力成本就不多说了,最重要就是要实现工作效率的最大化。

5、主推款SKU,一般来说最低价的SKU会现在在搜索页面,相对利润压的较低,但是其他SKU可以是有保障的。

做低客单价SKU需要注意以下几点:

视觉

1、放大化产品卖点,小卖点衬托主卖点;

2、主图和短视频的拍摄放在对应场景下展示卖点;

3、详情页对产品各卖点做专业性介绍,并做出保障承诺,促使用户快速下单;

4、促销页面可以根需求做出搭配套餐,并制造价格紧迫感;

5、提升性价比,视觉包装很重要,线上产品全靠视觉呈现。

引流

如果自然流量下滑,直通车也无法带动自然流量,我们可以通过以下方案排除:

1、先看一下大盘是否下滑

2、店铺有无违规

若以上两点都正常,大概率就是人群标签乱了,在考虑一点就是主图点击率的问题,别只考虑一点去做优化。

做低客单价,前期通过人群测试,确定好优质数据人群,当你的精准人群标签积累的越来越多的时候,推广权重就会越来越高。

人群固然重要,但是对于低客单价来说本身就是大众比较容易接受的价格,也会很容易成为冲动型产品,人群也就显得没那么重要了,只要店铺人群偏差不大,就没太大问题。重点还是要去以搜索作为核心渠道。当然还有就是做淘宝客或者官方活动等等。

从利润来说高客单价利润比较可观,但转化率相对来说远低于低客单价的转化率。所以在操作高客单价的时候需要我们注意:

1、定位

做高客单价的产品,就要针对高客单的人群;店铺的初期就应该对店铺整体的设计装修风格以及产品定位,人群定位做好规划。

2、标题优化

产品标题越符合搜索引擎,系统越容易抓取到你的产品。关键词一定要精准,这个是消费者找到你的店铺的基础。

3、短视频

短视频是必不可少的优化,视频对于客户来说会更加有直观的说服力。视频越详细,转化率相对来说就越高。

4、引流

高客单价产品利润可观,并且直通车成本相对会小一些。通常来说做高客单价的产品不会是单独存在的,周边产品肯定会有一些价格较低的,所以我们也可以通过低价引流产品来做好基础优化,从而提高转化率。其他可以设置套餐价和单价区分。

5、售后

几十块钱的东西跟几千的东西是不一样的,所以售后显得很重要。客户购买产品后一定要做回访,多引导客户做些优质的评价,客户评价要做到留言回复。让客户感觉到你的诚意。

不同产品都有自己的类目玩法,以及不同的优化,但归根结底还是以人为本,所以维护好你的粉丝圈子至关重要。当你的粉丝越来越多的时候,你的店铺人气也会越来越高,而你一定 能感受到因此而带来的好处。

通过直通车做好搜索权重

从数据上来看无非就是展现量,点击量,点击率,转化率,收藏加购率,投产。

开车的目的就是引流,当展现量有了,点击量多了,才会有转化的可能性。

实际上直通车也是通过搜索获取流量的渠道,所以坑产也是直通车的核心重点,数据决定了直通车是否能带动自然流量的增长。

点击率的优化:影响点击率的因素大家都知道,基本也就是创意图,关键词,标题,销量,价格,款式,人群,投放地域,匹配方式,出价卡位等。

车图:

车图对点击率的影响较大,其他影响因素也个占比例,图片是宝贝进入店铺的第一道关,也取决了客户是否对你的产品感兴趣。我们可以参考同行,多做几张创意图测试,找到点击率最高的那个。

关键词以及人群:

点击率是由多个关键词综合来的,所以如果某些关键词精准,某些关键词不精准的情况下单品的点击率是提不上去的,人群是在关键词基础上的精准展现,在这个基础上流量的获取决定了点击率的高低。

标题:

标题是由关键词组合而成的,消费者通过搜索关键词获取流量,所以词组不精准也会导致流量不精准,从而影响点击率。

只有点击率没有转化率也是很多商家头疼的一件事。

影响影响转化率的因素主要有:

关键词,人群,视觉效果,价格,评价,详情页,款式,产品基础等,不管是哪个因素都有着一定的占比,也有着其必然转化的因素。

作为卖家你要多维度的去优,买家浏览商品的时候,一定也会因为某个点促进购买或者是不购买的。

淘宝客--做好销量权重

很多商家做低客单价产品会利用淘客冲一波销量,绝大部分都是亏损的,就为了做做销量基础。

做淘客之前我们要去做好规划,比如活动销量目标是多少,活动盈亏,以及活动的周期,并联系淘客对产品销量做一个预估,从而去做判断。

几点参考意见:

1 如果你的产品客户买了一次就不会再买第二次,淘客可能不适合你。

2 如果你有一个单品一直推不起来,并且回购率较高,那可以尝试去调整一下,这样的产品可以去做一下推广和维护。

3 淘客对搜索没什么权重,只是去做一下销量,你要持续曝光找出潜在客户。

4 淘客进店人群都是低价群体,商家发货的时候要保证质量,亏本冲量那就要冲的有价值。

5 低客单产品适合跑量,这一类产品在淘宝上销量很大。

6 新款的转化率这块会很低,所以这点也需要去注意。

客服

如果你店铺没有专业的客服,没有专业的服务态度,或者回复不及时,这是对转化最致命的点。所以不要小看客服。

客服可以提高询单转化率,基本上来询单的人就是对产品相当感兴趣了,下单率会达到百分之八十以上了,客服不是简单的做接待,也是要去做催单动作的,提高转化。

客服对店铺也起到主导作用,因为客户反馈或者提出的一些问题可以对店铺及时做出调整,这就体现了一个客服的专业性。

当然,这些并不是全部,把这些技能有机的组合起来,变成一家有灵魂的店铺,这个店铺才有思想,才值得人去爱。

仁德晟提供360度的电子商务管家式服务,助力品牌和零售商在中国电商市场取得成功。

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