优装美家做客深圳优悦广播 匠心精神引领服务升级

 北京时间1月8日，深圳优悦广播（U Radio）FM105.7南粤之声《理想生活家》栏目，针对近期火热的“深圳十佳工地评选”活动进行了特别录制，深圳家装家居行业协会会长李晓峰、浩天装饰副总经理刘经营以及优装美家常务副总裁那洪涛作为本期节目的嘉宾，从多个维度阐述了活动的意义和成果。

（录制现场合影）

2018年是改革开放40周年，2019年是新中国成立的70周年。深圳作为全国经济中心城市和国际化城市，在改革开放之初便扮演着重要角色，至今培养出了一批又一批优秀的管理型人才和技术型人才。深圳的装饰行业，在全国乃至世界范围内都起到了重要的带头作用，展现出了独到的匠心精神。

深圳家装家居行业协会会长李晓峰在节目中表示，本次“深圳十佳工地评选”便是在深圳市南山区住建局政府背书下，以规范施工行为和质量为初衷进行，意在开创装饰行业的新标准，用工地的真正效果反应中国家装企业的真实水平。他补充道，“虽然是首次举办这样的活动，但就目前来看，评选的结果是超出预期的，一方面活动聚集了很多人气，获得了消费者的广泛关注；另一方面，行业之间、工人之间互相获得了深度交流的机会，不再彼此设防，而是敞开心扉、献计献策，最终共同提升服务能力。”

李晓峰还表示，协会将充分利用本次评选的丰富经验，在2019年继续开展多项活动，比如在“水电木瓦油”各个工艺环节进行多方面的评比。这样，一方面能够展现深圳装饰工作者的匠心精神，另一方面能够推动中国家装工人整体服务质量的提升。

对此，作为协会的首届工匠委员会主席，浩天装饰副总经理刘经营也表示赞同，他从家装公司的角度阐述了本次参选的意义，“浩天装饰在参与的过程中，能够了解到深圳各装企的施工水平，以及面临的交付痛点，是一种共同学习和成长的过程。此外，这类活动还能够帮助企业更好的关怀工人，评选的结果能够让工人自身产生荣誉感，这是目前国内需要鼓励与发展的。我们也希望在2019年能够更多的参与这类活动，并且用努力、开拓、进取的匠心精神来回馈消费者。”

据了解，本次“深圳市十佳家装工地评选”活动拥有严格的筛选流程，参选的41家工地，统一由优装美家派出的专业的技术管理人员实地抽样检查，收取结果之后协会将初选出20个优秀工地进入复赛评审阶段，再由专家评审团对其进行实地评审打分，最终评选出“深圳市十佳家装工地”，为行业树立优质企业的服务榜样。

（优装美家常务副总裁那洪涛接受采访）

优装美家作为本次活动的评审方，全程参与了工地现场的评估，包括施工安全、规范、质量、材料、工期等方方面面，用第三方管家服务的专业技能，评估参选的家装公司，并助力其提升服务质量。对于这次的深度合作，优装美家常务副总裁那洪涛在节目中透露，参与到本次活动的评审当中并非偶然。

他向大家表示，“首先，深圳是优装美家母公司洪涛股份的总部所在地，洪涛股份是国内最早从事建筑装饰业务的企业,也是国内公共建筑装饰行业龙头企业，从1985年成立以来，洪涛股份参与了多项建筑装饰业相关标准的编写与审订，承接了包括人民大会堂(国宴厅、河南厅、甘肃厅)、钓鱼台国宾馆、国家体育场(鸟巢)、上海世博会主题馆等一大批标志性精品工程，是深圳特区的精英企业。作为洪涛股份旗下子公司，优装美家也一直将深圳作为战略布局的重点地区，希望能够与各协会、各企业通力合作、相互交流，发扬洪涛股份与优装美家的匠心精神，本次十佳工地评选活动就是一个良好的契机。”

“再者，中国已经迎来改革开放的40周年，优装美家作为服务型创新企业，自2015年成立以来，便持续深耕细作，并在2018年完成了“装修管家”的战略升级。本次和深圳家装家居行业协会联手举办本次评选活动，正是希望通过自身的深度参与，将2019年打造为中国家装改革元年。我们一直坚信，匠心精神是家装服务之根本，一切能够帮助工人成长、给予他们荣誉感和肯定的活动都是非常有意义的，而最终获益的是广大消费者。”

正如各位嘉宾所说，中国正在迎来新一阶段的服务改革，本届“深圳十佳工地评选”活动的宗旨，也正是强调行业价值回归，引导家装企业由过度营销型到品质服务型转变，由高速度发展向高质量发展转变。节目最后，三位嘉宾共同向听众传达了各自的愿景，他们希望，无论是传统装饰行业还是互联网家装行业，都要以服务为根本，只有不断提高服务质量，才能够真正获得用户的信赖，从而走健康的可持续发展之路。